Une plateforme téléphonique complète
SI4YOU aide les entreprises, comme VOUS, à donner du sens, simplifier et sécuriser leur système d’informations, grâce à une parfaite compréhension de votre organisation et de vos besoins
Pour s’occuper de l’Accueil de vos clients avec un grand A et augmenter votre productivité !
Nous avons trouvé LA solution téléphonique d’entreprise qui répondra parfaitement à vos besoins,
tout en s’intégrant à votre IT.
N’importe quel canal, N’importe quel périphérique, N’importe où.
RingCentral est l’un des principaux fournisseurs de solutions de communications unifiées (UCaaS). Il s’adresse aux entreprises de toutes tailles, des petites startups aux grandes compagnies, et ce dans de nombreux secteurs. Son approche basée sur le cloud élimine le besoin de matériel complexe sur site et offre évolutivité, flexibilité et réduction des coûts.
– 50% de réduction des couts en moyenne
– 48% d’augmentation de la satisfaction clients
– 99,999% de SLA
– Solution utilisée par plus de 400 000 clients partout dans le monde
Les produits comprennent :
Communication vocale et vidéo
Messagerie et outils de collaboration pour vos équipes
Solutions pour vos centres d'appels
intégrations API
Gestion des Appels
Une approche basée sur le cloud élimine le besoin de matériel complexe sur site et offre évolutivité, flexibilité et réduction des coûts.
Supports mobile, desktop et poste téléphonique fixe
Gestion des appels, ou que l'on soit. Parfaitement adapté au contexte de télétravail
Numéros gratuits, personnalisés et locaux
Récupération des anciens n° de téléphone
Standard d’accueil téléphonique intelligent
Forfait mensuel, flexibilité d’engagement
Appels vocaux sécurisés avec chiffrement TLS/SRTP
Réduction des appels automatisés à l'aide des normes STIR/SHAKEN
Analytique
Un suivi de la qualité de la gestion de vos appels
Rapports en temps réels sur la situation de vos sites partout dans le monde
Surveillance de l’analytique de la qualité de service
Accès à des informations précieuses sur la qualité de votre accueil et de votre productivité
Messagerie
Une palette d’outils de communication modernes et efficaces qui renforcent la collaboration, améliorent les interactions avec les clients et stimulent la productivité des environnements de travail hybrides.
Messagerie d'équipe
Notifications
Partage de fichiers en temps réel
Gestion des tâche
Réunions
Des fonctionalités avancées d’organisation et de participation aux réunions à distance.
Audio et visio conférences en HD
Organisation et planification simplifiées
Partage d’écran
Fonctionnalités de démarrage en un clic
N’importe quel périphérique
N’importe où
Intégration à vos applications du quotidien
Possibilité d’intégrer votre solution Ring Central en standard dans Outlook, Teams, Google Meet… avec possibilité de l’intégrer dans vos applications métier et support.
Plus de 200 intégrations prêtes à l’emploi incluses !
Intégration Outlook, Teams, Google ..
Fonctionnalité de centre d’appels
Authentification unique (SSO)
API
